Amazon ถอนโฆษณางานสำหรับ สายลับ ของสหภาพ

Amazon ได้ถอนโฆษณางานสองรายการสำหรับ นักวิเคราะห์ข่าวกรอง ซึ่งกล่าวว่าโพสต์ดังกล่าวจะเกี่ยวข้องกับการรายงานกิจกรรมสหภาพแรงงานในหมู่คนงาน ในแถลงการณ์ต่อ BBC บริษัท ในสหรัฐฯกล่าวว่าข้อความ ไม่ใช่คำอธิบายที่ถูกต้องของบทบาท และได้รับการแก้ไขแล้ว อย่างไรก็ตาม BBC ไม่พบโฆษณาเวอร์ชันใหม่ ๆ ที่ปรึกษาด้านการจัดการคนหนึ่งกล่าวว่าดูเหมือนเป็นความผิดพลาดและไม่ควรมีการเขียน

โฆษณาสำหรับนักวิเคราะห์ข่าวกรองที่อยู่ในฟีนิกซ์เผยแพร่ในสัปดาห์นี้และอ่าน นักวิเคราะห์ต้องมีความสามารถในการมีส่วนร่วมและแจ้ง ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในหัวข้อที่ละเอียดอ่อนซึ่งเป็นความลับสูงรวมถึงแรงงานในการจัดการภัยคุกคามต่อ บริษัท จากประสบการณ์ก่อนหน้านี้ต้องการให้ระบุว่า เจ้าหน้าที่ในชุมชนข่าวกรองทหารผู้บังคับใช้กฎหมายหรือบทบาทด้านความมั่นคงระดับโลกที่เกี่ยวข้องในภาคเอกชน

มีรายการงานที่คล้ายกันสำหรับนักวิเคราะห์ข่าวกรองอาวุโสซึ่งถูกลบออกไปด้วย ขณะนี้ทั้งสองหน้าแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าเนื้อหาหายไป ในขั้นต้น Amazon ระบุว่าเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่สำหรับพนักงานในการดำเนินกิจกรรมดังกล่าว แต่ในชั่วข้ามคืนโฆษณาถูกถอนออก Amazon กล่าวในภายหลังว่า

ประกาศรับสมัครงานไม่ใช่คำอธิบายที่ถูกต้องเกี่ยวกับบทบาท แต่เกิดจากความผิดพลาดและได้รับการแก้ไขแล้ว Marianne Rawlins ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการ Bradley Risk Management กล่าวกับ BBC ว่า รายละเอียดงานมีความหมายถึงการสอดแนมแรงงานและเป็นสิ่งผิดกฎหมายในสหรัฐอเมริกามา 80 ปีแล้วฉันคาดว่าน่าเศร้าที่ บริษัท ใหญ่ ๆ จะพบได้บ่อย เป็นภาพขาวดำให้คนทั้งโลกเห็นดูเหมือนผิดพลาด

เทคโนโลยีการเฝ้าระวัง

Amazon ได้ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าไม่ต้องการให้คนงานในคลังสินค้าเข้าร่วมสหภาพแรงงานโดยบอกว่าต้องการพูดคุยโดยตรงกับพวกเขาเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่พวกเขาอาจมี การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาได้กระตุ้นให้คนงานบางส่วนจัดตั้งสิทธิของตน ตัวอย่างหนึ่งคือการขอคำแนะนำที่ชัดเจนขึ้นว่าพวกเขาสามารถใช้เวลาพักห้องน้ำบ่อยขึ้นเพื่อล้างมือได้หรือไม่ซึ่งสามารถนับเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบประสิทธิภาพที่เรียกว่า time off task (TOT)

Amazon กล่าวว่าได้บอกกับคนงานในเดือนมีนาคมว่า TOT จะไม่รวมการล้างมือ แต่คนงานบางคนอ้างว่าพวกเขาไม่ได้รับแจ้งจนถึงเดือนกรกฎาคมเมื่อคดีในศาลเกี่ยวกับสิทธิของคนงานในช่วงที่เกิดโรคระบาดเริ่มขึ้น รายงานจาก Open Markets Institute ชี้ให้เห็นว่า บริษัท ใช้กล้องรักษาความปลอดภัยที่ผสานรวมกับปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงเพื่อตรวจสอบและติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงาน และระบุว่าเครื่องสแกนรายการยังนับจำนวนวินาทีระหว่างแต่ละงานที่มอบหมายให้กับผู้ปฏิบัติงาน

เมื่อพนักงานตกอยู่ในอัตราการผลิตที่ Amazon เลือกไว้ซอฟต์แวร์ในเครื่องสแกนเนอร์จะตำหนิพนักงานที่ใช้เวลาว่างมากเกินไปรวมถึงการออกคำเตือนและแม้กระทั่งการเลิกจ้างพนักงาน ในการตอบสนองต่อรายงาน OMI Amazon บอกกับ BBC ว่า เช่นเดียวกับ บริษัท ส่วนใหญ่เรามีความคาดหวังด้านประสิทธิภาพสำหรับ Amazonian ทุกคนไม่ว่าจะเป็นพนักงานขององค์กรหรือผู้ร่วมงานในศูนย์ปฏิบัติตาม และเราวัดผลการปฏิบัติงานจริงเทียบกับความคาดหวังเหล่านั้น

ประสิทธิภาพของผู้ร่วมงานได้รับการวัดและประเมินผลเป็นระยะเวลานานเนื่องจากเราทราบดีว่าสิ่งต่างๆมากมายอาจส่งผลต่อความสามารถในการตอบสนองความคาดหวังในวันหรือชั่วโมงใด ๆ เราสนับสนุนผู้ที่ไม่ได้ปฏิบัติตามระดับที่คาดหวังด้วยการฝึกสอนโดยเฉพาะ ช่วยปรับปรุง  Vice รายงานว่ารายงานภายในระบุว่า Amazon กำลังสอดแนมกลุ่ม Facebook ที่ปิดอยู่เพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในหมู่คนงาน Amazon ไล่ออกคนงานสองคนในเดือนเมษายนหลังจากที่พวกเขาประณามการปฏิบัติต่อพนักงานคลังสินค้าของ

บริษัท ในช่วงที่เกิดโรคระบาด กล่าวว่าพวกเขาละเมิดนโยบายภายในหลายครั้งซึ่งทำให้พนักงานไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของตนโดยไม่ได้รับการอนุมัติ และในเดือนมีนาคมคนงานคลังสินค้า Christian Smalls ซึ่งได้จัดการประท้วงเรื่องมาตรการป้องกันความปลอดภัยที่ บริษัท ดำเนินการ ถูกไล่ออก บันทึกที่รั่วไหลออกมาจากทนายความคนหนึ่งของ Amazon ในเวลาต่อมาได้ชี้ให้เห็นว่า Mr Smalls นั้น ไม่ฉลาดหรือเป็นที่โจ่งแจ้ง และด้วยเหตุนี้จึงควรทำให้เกิดการเคลื่อนไหวของสหภาพแรงงานทั้งหมด